新京报讯 据中国铁路官方微信公众号消息,为进一步改善旅客出行体验,共同维护和营造文明、温馨、安静的出行环境,铁路部门正在大力推广“静音车辆”服务。 2月1日起,除动感卧铺列车外,我们还将把“静音车厢”服务拓展至“D”、“G”动力分散列车。届时,江南北车提供“静音车”服务的列车数量将增至8000余列,进一步满足旅客追求美好旅途生活的需求。 “静音列车”是指通过调节车厢内音视频传输的音量,鼓励乘客安静行为,为乘客提供相对安静的列车出行环境,以满足乘客多样化出行目的地、提升出行体验的列车。统一的静音系统gn 和服务提醒卡作为标准配置包含在内。铁路工作人员服务声音轻柔,并为有需要的乘客配备了一次性耳塞。 “静音车”贯彻“主动遵守、共同维护、适当干预”的原则,让乘客自主做出决定。开通“安静车厢”服务的列车,在铁路12306购票界面上将标注“安静”字样。旅客在购买“无声运输”客票前,必须同意购票时的《无声运输协议》。沉默协议包括:第一,在“静音车”内保持安静,安静移动,不发出任何噪音。其次,将手机或其他电子设备设置为静音或振动状态。第三,打电话或互相交谈时,远离“静音车”。 4、使用电子设备时请使用耳机或关闭音源功能。第五,如果如果您带着孩子旅行,请密切注意并避免发出噪音或哭泣。如果乘客违反默示协议,车站工作人员将对其进行警告、指导和适当约束,以保持平静、舒适的乘车环境。自2020年12月起,铁路部门已在京沪、成渝高铁上测试“静音车”服务,并逐步将服务拓展至清、京哈、沪昆、锡成、桂南高铁线路以及内地与香港之间的跨境高铁线路。它受到大多数乘客的欢迎。为进一步提高高铁运营服务质量,满足旅客多样化出行需求,铁路部门在前期试点良好成果的基础上,将“静音车”服务范围扩大至“D”、“G”动力分散列车以及流动列车卧铺列车,其中8辆16辆编组和16辆编组列车配备了“静音车厢”。这趟17节车厢的长途改造列车配备了两节“静音车厢”。多辆大型列车前组配备一辆“静音车厢”,后组配备另一辆“静音车厢”。更多乘客将能够享受到“静音车厢”服务。乘客可以选择使用新的“安静车厢”服务购买动车组列车车票。通过Ferrolane 12306(包括网站、客户端)和自动售票机购票时,如果勾选“优先分配‘安静车厢’”选项,系统将优先分配安静车厢的座位。购买“静音车”车票的旅客应自觉尊重这一末日,营造文明、温馨、安静的普通列车出行环境。编辑 申真