▲NINGXIA,来自Yinchhuan City Express Exprance Company的工人,Express Parces。照片/新华社社会保障价格9,000元仅对损害和人民币造成损害进行补偿吗?据中国国际广播电台报道,在安山(Anshan)的胡先生雕像之后以10,000元的价格出售了狮林(Liaoning)因明确的分娩而损坏。 Express交付客户服务以9,000元的保险价格回答说,它可以覆盖500元。当然,胡很难接受,但是他的经历并不少见。黑猫投诉平台涉及数以千计的前和数万EX,并有成千上万的投诉。快速交付价格保险引起了激烈的辩论,反映了许多消费者的问题。发件人在发货期间支付保费,货物损坏或损失,快速交付公司的保险远低于保险或实际价值的数量。如何打破FAC中的死点Express送货行业的“低覆盖范围且无覆盖范围”保险的E? “保险是保险的,如果没有保险,如果没有保险,则没有保险,没有保险”可能是快速交付行业对消费者施加的“主要条款”,但情况要复杂得多。它揭示了一个现实的问题在当前的快速交付服务系统中长期存在,但是很少有系统地讨论:我的国家目前缺乏明确交付索赔的完整机制。当中国的明确交付行业开始发展时,没有邮政法律,临时法规,明确的交付法规或被保险覆盖范围的明确限制。保险不安全,不受中国银行和保险监管委员会的限制和监督。在这个模棱两可的领域中,快递公司倾向于设计有益的索赔机制。如果他们能补偿TE,他们如何补偿和支付多少,这是他们的工作。由新闻送货公司确定,消费者相对较弱。富有表现力的交货公司也有自己的挑战。最初的简单机构设计使我国的快速交付公司能够有效,快速地发展,从而为消费者提供世界上最有利可图的快递服务服务。目前,整个快递行业仍处于密集,统一和低成本的工作发展阶段。如果您开始系统地解决问题,则必须在业务管理,员工能力和完整处理可追溯性方面产生重要的影响。这意味着成本支出大幅增加。如果通过快速交付行业再保险系统解决问题,将直接提高交付费用。特快送货公司不仅不适合市场竞争,而且他们也不喜欢参加TE快速交付。所有这些都是困难的问题。在这方面,欧洲,美国和日本的冲突要少得多,但这是基于显式交付行业的长期发展和相对较高的明确交付服务率。与Express外交行业的世纪历史相比,我国家的快递行业仅建立了数十年。它在2000年左右开始显着发展,到2024年,他连续第11年在世界上首次获得资格。市场的迅速扩张导致Enter Price Insurance Schemeega Express的原始原件越来越明显,并且已经达到了必须解决顽固问题的时期。迫切需要为快速交付行业实施新的价格保险系统,但前提是,它不会大大增加消费者的负担,也不会影响消费者的负担CT快速交付行业的高质量发展。这就要求州邮局,快速行业协会和其他相关部门完全结合了市场和消费者环境,并提出相应的立法建议和方向提案。寻找案例解决方案。例如,制定统一的保险索赔行业标准,引入第三方评估和保险机制,以及采取护理/监测标准,加强加强和自我差异的基本业务是策略的策略和可行。同时,对消费者教育的反应也是必不可少的,记住消费者在可能的情况下保证价值对象的总价格,允许包装根据建议的标准,并及时保持证据,如果存在问题。在不同的土壤中,我的国家很难复制欧洲,美国和日本的快递交付保证系统,但也有单一牛奶塞体的优势需要它利用它。例如,通过技术手段,引入了对明确交付过程中完整流程的数字监控,算法智能报价的引入,平台提高消费者保护和降低投诉成本的功能,同时又向快速交付公司改善服务并履行其薪酬义务。无论他们如何被所有各方的利益视为所有当事方的利益,毫无疑问,明确索赔的加强清算机制最终将增加高速公司的运营成本,这将导致行业的重组。但是,这是保护消费者权利的唯一途径,也是高质量交付行业实现高质量DEVELO的唯一途径pment。这基本上是一个“外部化成本”恢复过程。长期以来,由于竞争性市场需求,快速交付公司的服务价格极低,但也使消费者负责,导致行业失衡。改革被保险的索赔机制意味着创建负责风险责任和错误支付的明确交货公司是业务伦理学的到期和改善,对行业说再见,并最终建立了一个更公平,更保证的明确交付生态系统。编辑 / Xu Qiuing Profirring / Wu Xingfa